ICA Ugglebo - en butik med ett unikt utbud
FOTO: Henrik Westberg, KUXAGRUPPEN AB
I Ockelbo centrum står ICA Ugglebo, en butik som är mer än bara en matbutik. Förutom det ordinarie sortimentet finns det även ett specialsortiment, med allt från exklusiva kockknivar, husgeråd, till trendig heminredning och leksaker i prisklasser för alla plånböcker.
– Det här har vuxit fram under åren, berättar Fredrik Holm, vd. Förutom basvarorna försöker vi hitta produkter som tilltalar kunderna.
– I kundundersökningen Kundkompassen får vi ibland önskemål att vi ska utöka vårt utbud, men det är bra om kunderna är mer specifika, så ska vi göra allt i vår makt för att ta in det de vill ha.
Ansvarig för inköpen av varor som går utöver det ordinarie sortimentet är Jessica Karjula. Hon tillsammans med Sussie Röhlander Hegestad, inköpare för blommor och specialsortimentet, och Camilla Frank, inköpare för leksaker och bröd, ser till att ICA Ugglebo har ett utbud utöver det vanliga.
– Igår satt vi tre med ICA-mässan. Den går digitalt i år på grund av pandemin, berättar Sussie. Då ska vi köpa in allt från utskickat från vecka 1 till 33. Det är mycket att göra.
– Men sen kommer vi till den roliga biten, säger hon. Leksaker och trender.
– Det är därför vi är tre som hjälps åt, vi har lite olika ögon, berättar Camilla.
Ett normalt år åker de tre ansvariga på ICA-mässan i Göteborg. Det sker två gånger per år.
– Sedan är det Formex-mässan i februari, den är jätterolig, säger Sussie. Det är så mycket roligt, allt från kläder till smycken, kök och inredning.
Sussie har arbetat med specialsortimentet på ICA Ugglebo i femton år.
– Jag kom från Fas 3, 2004 flyttade jag hit och började här. Sen fick jag frågan av den chefen på den tiden om vi kunde bredda butikens utbud. Jag fick ansvaret att bygga upp avdelningen.
– Det gick jättebra och vi sålde mer och mer.
Att ta hand om avdelningen och bygga upp butiken utifrån olika säsonger är det roliga tycker båda två.
– Jag gick in nu senast på en ledig dag, för att de senaste leksakerna hade kommit in. Det känns inte som ett jobb, förklarar Camilla och entusiasmen strålar.
De förklarar att det är jätteroligt att exponera och att ansvaret ger variation och ombyte från de reguljära sysslorna i butiken.
– Men att sitta i kassan är jätteviktigt, där har jag ju lärt känna alla kunder och det är lite som mitt andra vardagsrum, säger Sussie.
– Många kommer hit till Ugglebo, även från Bergby och Norrsundet, för de vet att här finns det mesta. Om barnen eller någon bekant fyller år, berättar Sussie. Kunderna ska ha tillgång till allt och inte behöva åk till Gävle eller Sandviken.
Sussie förklarar vidare att de har kockknivar från 300 kr-klassen ända upp till 1000 kr. Hon har goda kontakter med leverantörerna och de får in produkter som inte andra butiker får.
– Global-kniven kostar 1000 kr och kockarnas kockkniv från Yaxell är det inte ens alla butiker som får sälja, och dessutom kan jag hålla ett lägre pris än kedjor som Cervera och liknande i stan.
Vad önskar du av ICA-Ugglebos sortiment?
Fyll i formuläret nedan - dina önskemål går direkt till ICA Ugglebo.